Organisationsberatung


'Es ist eine hohe Kunst
seine Seele nicht dem Unternehmen zu opfern,
sondern vielmehr das Unternehmen zu beseelen.'

(Aristoteles)

Mein Verständnis von Organisationen

Mein Verständnis von Organisationen orientiert sich an drei grundlegenden Theorien der Organisationslehre und -soziologie:

  • der Systemtheorie Nikolas Luhmanns, die sich in dem Satz 'eine Organisation ist mehr als die Summe ihrer Teile' zusammenfassen lässt,
  • dem Konzept der 'lernenden Organisation', wie es insbesondere Peter Senge mit seiner 'Fünften Diszplin' populär gemacht hat,
  • und den Verstehensansätzen von Burkhard Sievers zur Bedeutung und Wirkmächtigkeit des Unbewussten in Organisationen.

Ich begreife Organisationen als komplexe, lebendige, soziale Systeme, die ihrerseits wieder in eine komplexe Umwelt von anderen Organisationen und Systemen eingebunden sind.
Als solche komplexe Systeme sind Organisationen - je nach der Weite des Betrachtungswinkels - Makro- wie Mikrokosmen gleichermaßen und befinden sich in einem permanenten Wandlungs- und Veränderungsprozess.

Die Dynamik dieser Bewegung erfordert zum einen Offenheit, Flexibilität und eine gewisse Durchlässigkeit des Organisationssystems/ der Organisationsmembran. Dies z.B. wenn es um den Erwerb von Wissen zur Überlebenssicherung der Organisation geht.

Andererseits erfordert diese Veränderungsdynamik aber auch eine klare, abgrenzbare und identifizierbare Gestalt und Struktur der Organisation, um eine Auflösung der Organisation in den größeren Systemen zu verhindern. Nicht umsonst kommt dem Begriff und der Entwicklung der Corporate Identity eine solch große Bedeutung zu.

Organisationales und unternehmerisches Handeln kann sich nicht nur auf Kosten-Nutzen-Analysen beschränken, sondern muss den vielfältigen Beziehungen zur Umwelt Rechnung tragen. Dies hat auch Auswirkungen auf die Entwicklungskonzepte in und von Organisationen.

Mein Ziel als Organisationsberaterin

Als Organisationsberaterin ist es mein Ziel, Organisationen in ihrem Selbstverständnis 'als lernende Organisation' zu unterstützen und ihnen zu helfen, den sich ständig wandelnden Umweltanforderungen durch geeignete Anpassungen im Inneren der Organisation zu begegnen.
Dies bedeutet vor allem, den Kern und das größte Potential der Organisation, die einzelnen Personen, die dort arbeiten - und zwar vom Chef bis hinunter zur Putzfrau - in ihrer Fähigkeit zur Weiterentwicklung und zum Lernen zu fördern.

Diese Weiterentwicklungsbereitschaft aller Mitarbeiter/innen einer Organisation ist die Voraussetzung dafür, dass die Arbeitsorganisation nicht erstarrt, sondern so flexibel ist, dass sie ihre Produkte und Dienstleistungen angemessen optimieren kann.

Eine lernende Organisation in dieser Form kennzeichnet sich durch ein hohes Informations- und Wissensmanagement sowie eine möglichst offene, klare und transparente Einbindung der Mitarbeiter/innen in Arbeits- und Entscheidungsprozesse auf den jeweiligen Organisationsebenen.

Anlässe und Schwerpunkte eines Organisationsberatungsprozesses

Dies können sein:

  • Auseinandersetzung mit der Organisationsgeschichte zur Erhebung und Umsetzung von Werten und Normen im Sinne der Gestaltung einer Unternehmenskultur
  • Leitbildentwicklung und die Unterstützung bei der Entwicklung und Umsetzung von Führungsleitlinien,
  • Analyse der Funktionseinheiten der Organisation, der Aufbau- und Ablaufstruktur
  • Überprüfung der Angemessenheit von Führungs- und Personalentwicklungsinstrumenten im Blick auf die Organisations-/Unternehmensziele
  • Erhebung und Ausrichtung des Fort- und Weiterbildungsbedarfs im Blick auf die Organisationsziele
  • Umsetzung von Konzepten des Wissensmanagement in der Organisation
  • Strategische Ausrichtung und Verbesserung der Kooperation von Abteilungen und Teams im Blick auf die Organisationsziele
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